Категория

Статьи

#РецептураПродаж: сколько клиентов к вам никогда не вернётся?

  Почему туристы уходят в другие агентства и как сделать так, чтобы они возвращались? Эти вопросы уже давно волнуют представителей розницы. Своим мнением на этот счет с порталом TRN поделился…
Прочитайте больше...

Когда и кому турфирмы обязаны предоставлять персональные данные туристов?

Вопросы о том, в каком случае турфирма должна предоставлять правоохранительным органам персональные данные своих клиентов, когда компания имеет право отказать, и что грозит за неисполнение…
Прочитайте больше...

Как агентству получить конкурентное преимущество благодаря анализу данных?

Мария Якушина поделилась с читателями портала TRN о том, насколько данные помогают переосмыслить опыт путешествий и дают конкурентные преимущества турагентствам. «Анализ предпочтений…
Прочитайте больше...

Что такое мобильные платежи и как агентствам на них заработать?

Трансформация туристического рынка вызывает серьезную тревогу у многих туристических агентов — не уйдет ли клиент в онлайн? Не паникуем, а пытаемся разобраться в ситуации с разных сторон. 22 мая на …
Прочитайте больше...

#РецептураПродаж: почему агентства теряют клиентов, и как с этим бороться?

Увеличение продаж, лояльности клиента и эффективности менеджеров — это вопрос, который волнует каждого директора компании, да и сами менеджеры не прочь освоить новые техники и структурировать свои…
Прочитайте больше...

Эксперт: использование онлайн-инструментов дает агентствам преимущества в погоне за клиентами

В преддверии крупнейшей выставки-конференции для специалистов турбизнеса Travel IT WorkShop, которая в этом году состоится 22 мая в Palmira Business Club, портал TRN беседует с экспертами на тему…
Прочитайте больше...

Работа в онлайне спасет агентский рынок — миф или реальность?

Тенденция перехода туристического бизнеса в новый формат стала настолько очевидной, что с фразой «будущее за технологиями» уже давно никто не спорит. О том, почему делать ставку на IT, значит быть…
Прочитайте больше...